Растущий магазин с каталогом от сотен товаров
Покажите каждому покупателю его товары — на сайте, в поиске и в письмах
Одинаковая витрина для всех теряет продажи: постоянный покупатель видит то же, что случайный посетитель, а поиск не находит «крутку» и «ghbdtn». Платформа строит рекомендации и поиск по поведению каждого клиента.
Задача
- Блоки «похожие товары» заполняются вручную или не заполняются вовсе
- Поиск по сайту не прощает опечаток и неверной раскладки — посетитель видит «ничего не найдено»
- Письма одинаковые для всех, а эффект рекомендаций никто не измерял
Как решаем
- 1
Загрузите каталог
Товарный фид (YML, Google Merchant, CSV или JSON) по расписанию или через API. Модели «популярное», «с этим смотрят», «с этим покупают», похожие и персональные подборки пересчитываются каждый день.
- 2
Поставьте виджеты и поиск
Блок рекомендаций настраивается в админке и вставляется одной строкой. Строка поиска с подсказками понимает опечатки, словоформы и неверную раскладку и поднимает выше товары по интересам посетителя.
- 3
Добавьте товары в письма
Персональные товары подставляются в письмо в момент отправки — в брошенных корзинах, после покупки и в регулярных рассылках.
- 4
Измерьте вклад
Атрибуция показывает, сколько выручки пришло после кликов по рекомендациям, поиску и рассылкам, — по моделям последнего, первого клика и линейной.
Что вы получаете
- Каждый посетитель видит подборку под свои интересы без ручной работы мерчандайзера
- Поиск находит товар даже с ошибкой в запросе
- Вклад рекомендаций и поиска в выручку виден в одном отчёте